「レファレンス」(reference)とは、利用者の問合せに対して、図書館資料（図書・雑誌等）を案内することを言います。
調べものをしているときに、資料を検索してもよくわからない場合など、どのような本を調べればよいかということについて、ご案内します。原則、ご案内した本については、ご自分で読んでいただきますが、データ的なもので、索引等で探せるものは本を示して、回答をすることもあります。
いずれにしろ、本に基づいてのご案内なので、本の記述が間違っている場合もありますので、なるべく複数ご案内するようにしています。
ご質問の内容に対して、本を使わず、直接おこたえすることはできません。従って、本その他の資料がない場合はおこたえすることができません。
また、ある事柄についての評価、論評、鑑定、相談、指導はできません。
国立国会図書館が中心となって、全国の図書館のレファレンス事例をデータベース化しています。「レファレンス協同データベース」と言います。高知県立図書館も事例を提供し、平成23年には、提供件数が多かったため、お礼状をいただきました。こちらの方もぜひ検索してみてください。
レファレンス協同データベース
http://crd.ndl.go.jp/reference/
